استفاده از اینترنت بسیار فراگیر و گسترده است به نوعی که منجر به ایجاد تغییرات جدی در حوزه بازاریابی نیز شده است؛ به زبان ساده بازاریابی در اینترنت کمک می کند تا شما راحت تر بتوانید مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید و آنها را به عنوان یک مشتری دائم تبدیل نمایید. در گذشته بازاریابی به صورت آفلاین انجام می شد و شامل روش های مختلفی نیز بود ولی امروزه با وجود بازاریابی آنلاین و دیجیتال مارکتینگ روش های جدید و نوین جای روش های قدیمی را گرفته اند. هر نوع بازاریابی خدمات و محصولات که در بستر اینترنت و به واسطه دستگاههای الکترونیکی انجام شود به عنوان دیجیتال مارکتینگ شناخته میشود البته نمیتوان این روش را بسیار جدید دانست چرا که در سالهای گذشته هم به نوعی مورد استفاده قرار گرفته است.
اگر برای بازاریابی از تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات روزنامه ها، تبلیغات چاپی و امثال این روشها استفاده کنید در واقع بازاریابی سنتی را به کار گرفته اید که باید برای انجام آن هزینه های نسبتاً زیادی را پرداخت کنید و در این روش قابلیت انتخاب مخاطبان هدف را ندارید و در ۷۰ درصد موارد هزینه شما از بین می رود.
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال یک روش مدرن است که شما در آن میتوانید به تبلیغ محصول یا خدمات تان به واسطه روش های مختلفی مثل تبلیغات کلیکی ، تبلیغات حرفه ای در فضای مجازی و یا تبلیغات در موتورهای جستجو و… بپردازید؛ اگر نگاهی به هزینه ی تبلیغات دیجیتال مارکتینگ بیاندازید متوجه می شوید که معمولاً مقرون به صرفه بوده و بازخورد مثبتی برای تان به همراه خواهد داشت و شما می توانید مشتریان مشخصی را مورد هدف قرار بدهید پس برندسازی سریع و بسیار کارآمد در این روش برای شما وجود خواهد داشت و البته وجود ابزارهای تحلیلی آسان هم کمک میکند تا به اندازه گیری بازاریابی دیجیتال نیز بپردازید.
زمانی که از دیجیتال مارکتینگ صحبت می کنیم منظور این نیست که شما فقط برای کسب و کارتان بر این روش های جدید تکیه کنید چرا که میتوانید از بازاریابی سنتی به عنوان مکمل هم استفاده نمایید و به این واسطه به مخاطبانی دسترسی داشته باشید که از اینترنت و دستگاههای الکترونیکی استفاده نمی کنند ولی این تعداد مخاطبان بسیار اندک هستند.
جالب است که بدانید در برخی از کسب و کارها استفاده از بازاریابی سنتی بیشتر از دیجیتال مارکتینگ موثر است و این شما هستید که باید تشخیص بدهید برای کسب و کارتان از چه نوع تبلیغاتی استفاده کنید تا نتایج بهتری دریافت کنید و به مشتریان بیشتری برسید. خوشبختانه انجام تبلیغات در فضای مجازی و دیجیتال مارکتینگ به گونه ای است که حتی در موارد استثنایی اگر شما برای کسب و کارتان با این روشهای نوین به نتیجه نرسید دچار ضرر و زیان نخواهید شد چرا که در هر صورت بازخورد تاثیرگذار آن را در کسب و کارتان دریافت میکنید.
در یک مقایسه اولیه می توان دیجیتال مارکتینگ را با تبلیغات سنتی اینگونه معرفی کرد که در تبلیغات دیجیتال شما قابلیت هدفگذاری مخاطبان را دارید و با هزینه های کمتر می توانید به نتایج فوری و قابل اندازهگیری برسید اما در تبلیغات سنتی به هیچ عنوان دسترسی به مخاطبان هدفمند انجام نمی شود و در کنار هزینه های بالا بلکه از عدم اندازه گیری نتایج نیز برخوردار است.
بازاریابی یک عبارت کلی می باشد و همانطور که اشاره کردهایم شامل تمامی روشهای است که به واسطه آن با اینترنت یا دستگاه های الکترونیکی می توان محصولات و خدمات خود را به مشتریان انبوهی معرفی کرد. در بازاریابی دیجیتال کمپین های آن به واسطه کانال های دیجیتال انجام می گردد و به همین جهت موجب شده تا بازاریاب با ابزارها و اطلاعات بتوانند آنالیزی را در خصوص اجرای روش و کمپین به دست بیاورد و یک تجزیه و تحلیل نهایی در اختیار داشته باشد.
هدف اصلی بازاریابی دیجیتال بر روی کانال هایی می باشد که کاربران امروزه زمان بیشتری را برای سپری کردن در آنها اختصاص میدهند و بازاریابی دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ خود زیر شاخههای متعددی دارد که میتوان به بازاریابی ایمیلی، بروشور های آنلاین، تبلیغات کلیکی و… اشاره کرد.
اگر شما بخواهید از دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال استفاده کنید باید قبل از هر اقدامی درک درستی از انواع و اقسام روش های بازاریابی دیجیتال در ذهن خود داشته باشید؛ مفهوم گسترده ای در خصوص این نوع بازاریابی مطرح است و برای تمامی کسب و کارها استفاده از هر کدام از روش ها ممکن است موثر نباشد و بدون برنامه ریزی شما را به موفقیت نخواهد رساند، پس میتوان با انجام تحقیقات و بررسی های ضروری برای کسب و کار خود یک استراتژی بازاریابی دیجیتال را تعیین کرد که علاوه بر دقیق و جامع بودن بلکه در حوزه کسب و کار شما نیز موثر باشد و به دنبال آن نیازمند نظارت مستمر و پیگیریهای لازم است و قطعاً در زمان کوتاهی اگر بصورت اصولی اجرا شود بازخورد مثبت و تاثیرگذاری را به جای می گذارد.
در دیجیتال مارکتینگ ابزارهای کاربردی وجود دارد که شامل آنالیز و تحلیل داده ها، بهینه سازی موتور جستجو، مدیریت شبکه های اجتماعی، تبلیغات در شبکه های اجتماعی، تبلیغات کلیکی، ایمیل مارکتینگ، پوش نوتیفیکیشن، ریپورتاژ آگهی، کوتاه کننده لینک و چت آنلاین می باشد.
دیجیتال مارکتینگ به معنی بازاریابی دیجیتال بوده که فعالیت ها و ابزارهای را شامل می شود که در بستر دیجیتال منجر به بازاریابی محصول و خدمات یک کسب و کار میشوند. ابزارهایی که در بازاریابی استفاده می شوند در تعریف دقیق دیجیتال مارکتینگ بسیار حائز اهمیت بوده اند و می توان به اینترنت، اپلیکیشن های مختلف، ایمیل، گوشی های همراه و… به عنوان اصلی ترین آن ها اشاره کرد.
ممکن است که این سوال برایتان به وجود بیاید که آیا استفاده از دیجیتال مارکتینگ در شرایط امروزی ضرورت دارد یا خیر؟ شاید بتوان گفت طی سال های گذشته استفاده از دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای آن به عنوان یک انتخاب محسوب میشد و برای استفاده از آنها هیچ ضرورتی مطرح نبود مثلاً مدیر یک کارخانه یا فروشگاه برای اینکه اوقات فراغت خود را سپری کند ساعتی را به گشت و گذار در اینترنت میپرداخت؛ اما امروزه با توجه به پیشرفت های که در حوزه دیجیتال مارکتینگ صورت گرفته و تغییر و تحولاتی که در زندگی ایجاد شده آگاهی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به عنوان یکی از ضروریات محسوب می شود و اگر به نوعی در زندگی خود سهم تکنولوژی دیجیتال را کم کنیم می تواند مشکلات هم برای ما به وجود بیاورد و تقریباً حذف کردن آن غیر ممکن است.
فرض کنید شما به عنوان یک مدیر فروشگاه پوشاک زنانه و مردانه می خواهید که بین رقبایتان موفق شوید و در تمام شهرهای کشور فروش داشته باشید آیا بدون تبلیغات در فضای مجازی موفق می شوید….
دیجیتال مارکتینگ کاربردهای بسیار زیادی دارد و در صورت اجرای آن برای کسب و کار می توان از فواید اصلی آن بهره مند شد. دیجیتال مارکتینگ همانند بازاریابی سنتی نیست و در یک زمان مناسب می تواند نتایج درست را در اختیار بازاریاب بگذارد. اگر از تبلیغات سنتی مثل پخش کردن تراکت در خیابان استفاده کرده باشید قطعا برای شما دشوار است که تا چه میزان تخمین بزنید افراد به تراکت تبلیغاتی شما توجه کردهاند و آن را به درستی خوانده اند ولی دیجیتال مارکتینگ به نوعی به شما کمک می کند تا یک اندازه گیری دقیق و تجزیه و تحلیل فوقالعاده از تبلیغاتان داشته باشید.
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال به روش های مختلفی انجام می گردد؛ اما از اصلیترین آنها میتوان به بازاریابی موبایلی، بازاریابی درونگرا، بازاریابی وابسته، محتوای حمایت شده، روابط عمومی آنلاین، اتوماسیون بازاریابی، بازاریابی محتوا، بهینه سازی موتور جستجو، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی موتورهای جستجو، تبلیغات کلیکی و بازاریابی شبکه های اجتماعی اشاره کرد. انجام هر کدام از این روش ها خود مزیت هایی به همراه داشته است ولی باید در شرایط ویژه ای از آنها استفاده شود تا بازخورد مثبت آن ها برای کسب و کار مورد نظر حاصل شود.
خوشبختانه این امکان در گوشیهای هوشمند مهیا شده تا محتوایات تبلیغاتی که برای کاربران نشان داده می شود بر اساس موقعیت جغرافیایی آنها انجام گردد و راحت تر آنها را ترغیب به استفاده از خدمات و خرید محصولات نماید. توصیه می شود اگر در حوزه کسب و کار خود دارای وب سایت هستید حتماً آن را به روز کنید و بهینه سازی سایت برای گوشی های موبایل را در اولویت قرار بدهید. قابلیت های متفاوتی در تلفن های همراه و گوشیهای هوشمند لحاظ گردیده است که کمک میکند تا کاربران راحت تر با شما تعامل و قرار نمایند.
به زبان ساده بازاریابی درونگرا برای مخاطبان و مشتریان شما فرصت ها و راه حل های ارائه می دهد؛ به نوعی که هم بر روی مشتریان شما تاثیر مثبت داشته باشد و هم بازخورد عالی برای کسب و کارتان به وجود بیاورد. در بازاریابی درونگرا مشتریان ربات نیستند که فقط محصول شما را خریداری کنند یا از خدمات تان استفاده کنند بلکه آن ها در رابطه با محصول و خدمات شما ممکن است نیازها و مشکلات هم داشته باشند که شما باید به حل آنها بپردازید.
نوع دیگری از محتوای حمایت شده با عنوان ریپورتاژ آگهی در برخی از وب سایت ها منتشر می شود. ریپورتاژ آگهی در سایت های قرار می گیرد که مخاطبان زیادی داشته اند و میتواند در قالب یک مقاله یا یک پست انجام شود و در آن یک نام تجاری به یک خدمات مورد نظر به صورت برجسته معرفی می شود. مثلاً در خصوص مزیت ها و استفاده از لوازم برقی آشپزخانه برای راحتی کار صحبت می شود و به صورت حرفه ای در متن یک فروشگاه معتبر لوازم برقی آشپزخانه معرفی می گردد.
اتوماسیون بازاریابی یعنی از نرمافزارهای استفاده شود تا فعالیت بازاریابی به صورت اتوماتیک سپری گردد مثلاً پست گذاری در شبکه های اجتماعی به صورت خودکار در روز انجام گردد. در بسیاری از دپارتمان های بازاریابی از نرم افزارهای خودکار استفاده میشود تا بتوانند این فعالیت ها را به صورت منظم انجام بدهند و سه دسته اصلی برای اتوماسیون بازاریابی مطرح می شود که شامل هوش بازاریابی، گسترش کسب و کار و اتوماسیون در جریان می باشد.
مثلا برای اینکه بتوانید حضور بهتری در شبکه های اجتماعی داشته باشید نیاز به گذاشتن پست های بیش تری دارید و به واسطه ابزارهای زمانبندی شبکه های اجتماعی می توانید پست ها و محتوایاتی را که تولید کرده اید در پلتفرم های مختلف به اشتراک بگذارید و به همین جهت زمان بیشتری در اختیار دارید تا محتوایات جذابی را تولید کنید.
معمولاً شما برای اینکه خدمات و برند خودتان را معرفی نمایید از تبلیغ استفاده می کنید ولی اگر می خواهید ارزش خود را ارتقا بدهید با بازاریابی محتوا به واسطه تولید محتواهای مفید و کاربردی این کار را انجام می دهید. در چنین شرایطی محتوایات تولید شده شما ممکن است توسط مخاطبان زیادتری به اشتراک گذاشته شود و شما شانس بیشتری دارید تا توسط کاربران شناخته شوید.
وقتی یک عبارت را در موتورهای جستجوگر سرچ می کنید وب سایت های برای شما نشان داده می شوند که از سئو بالایی برخوردار هستند و سئو محتوایات تولید شده توسط الگوریتم های موتورهای جستجو تعیین می گردد. سئو داخلی به ارائه توضیحات متا و انتخاب کلمات کلیدی مناسب مرتبط است ولی سئو خارجی شامل بهینه سازی فنی وب سایت و لینک سازی خارجی و اجرای بک لینک و… می باشد.
استفاده از روش ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از شاخه های digital marketing مزیت های بسیار زیادی برای شما به همراه دارد که میتوان به اثربخشی آنی و سریع، ایمیل های سفارشی، نرخ بازگشت سرمایه خوب، مقرون به صرفه، تحلیل رفتار مشتری، شروع آسان، بستر نشر محتوا و انتقال مستقیم پیام اشاره کرد. ایمیل می توانند یک بستر عالی باشد تا شما محتوای خودتان را منتشر کنید و به شما کمک میکند تا پیامتان را سریع به مخاطبان هدف برسانید و به صورت مستقیم با آنها ارتباط برقرار کنید؛ تقریباً در ارسال ایمیل درصد بالایی از مخاطبان ایمیل را میبینند و آن را باز میکنند و حتی به محتوایات آن توجه ویژه ای دارد پس نرخ تبدیل خوبی در آن مطرح می باشد.
این نکته را بخاطر بسپارید که ارسال ایمیل به مخاطبان حس بهتری خواهد داد چرا که آن ها تصور می کنند به صورت منحصر به فرد برایشان ایمیل ارسال کرده اید.
در روش بازاریابی موتورهای جستجو به بازاریابان کمک می کند تا در صفحه نتایج موتورهای جستجوگر تبلیغات پولی را قرار بدهند و معمولاً این تبلیغات در بخش بالای نتایج جستجوها نشان داده میشود. در این روش می توانید به واسطه کلمات کلیدی یک منطقه ویژه را مورد هدف قرار بدهید و منجر به افزایش نرخ تبدیل و آگاهی از برند شوید؛ در واقع روش بازاریابی موتورهای جستجو راحت تر و سریعتر از SEO می باشد و می تواند شما را به نتیجه برساند اما دلیل بر آن نمی شود که سئو را نادیده گرفت و برای این که بتوانید به بهترین شکل ممکن از روشهای دیجیتال مارکتینگ (digital marketing) استفاده کنید این دو روش را در کنار هم به کار بگیرید.
در روش تبلیغات کلیکی بنری تبلیغات شما در وب سایت هایی که بازدید بالایی دارند به نمایش گذاشته می شود و زمانی که مخاطبان بر روی بنر شما کلیک کنند باید هزینه ای را پرداخت کنید؛ البته این روش بسیار موثر بوده و ممکن است کاربران بسیار زیادی جذب تبلیغات شما شوند و بر روی آن کلیک کنند و در نهایت به وب سایت شما وارد گردند و حتی به مشتری دائم تبدیل شوند.
استفاده از پلتفرم های مختلف اجتماعی به شما کمک می کند تا با مخاطبان ارتباط برقرار کنید و به برندسازی و افزایش فروش تان کمک نمایید و حتی منجر به افزایش ترافیک وب سایت خود شوید. البته شرط آن که شما بتوانید بازاریابی شبکه های اجتماعی را به بهترین شکل ممکن انجام بدهید تولید محتواهای با کیفیت و مفید میباشد و به نوعی جذاب باشد تا مخاطبان به سوی شما هدایت شود.
اگر می خواهید از اپلیکیشن پرطرفدار اینستاگرام به منظور بازاریابی شبکه های اجتماعی استفاده کنید حتما مقاله های معرفی اینستاگرام و روش های تبلیغ در آن را مطالعه نمایید.
اگر تا این قسمت مطلب را مطالعه کرده باشید حتماً با اجزای دیجیتال مارکتینگ کم و بیش آشنا شده اید و شما باید بتوانید آنها را شامل وبسایت، لید جنریشن انلاین، بهینه سازی نرخ تبدیل، تجزیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی، بازاریابی محتوا، بهینه سازی موتورهای جستجو، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک، بازاریابی رسانه های اجتماعی، تبلیغات پولی و بازاریابی وابسته و… به خوبی بشناسید تا به عنوان یک تبلیغ کننده موفق آنلاین محسوب گردید.
استراتژی دیجیتال مارکتینگ شامل چندین گام اساسی می باشد که به صورت خلاصه به آنها اشاره کرده ایم:
شما در نخستین گام باید مخاطبانی را که به عنوان هدف شما هستند شناسایی کنید و دقیقاً بدانید که قصد دارید چه کاربرانی را جذب کنید. حدس زدن ویژگی های مشتریان هدف و آگاهی از کاربرانی که احتمال زیادی دارد تا به عنوان مشتری شما باشند جزء اصلی ترین استراتژی دیجیتال مارکتینگ به شمار می رود.
در گام بعدی باید منابع و هدفهایتان را مشخص نمایید. مثلاً اگر می خواهید ۲۰ درصد به تعداد مشتریان تان بیفزاید یا ۵۰ درصد سود تان را بیشتر کنید باید به خوبی در این مرحله مشخص گردد. منظور از منابع می تواند موارد مختلفی از جمله تجهیزات فیزیکی برای تولید محتوا یا ایجاد یک کانال جدید در شبکه های اجتماعی باشد.
در گام سوم باید ارزیابی دقیقی در خصوص کانال های دیجیتال مارکتینگ تان داشته باشید. قبل از اینکه شروع کنید باید یک لیست تهیه کنید و کانال هایی را که در اختیار دارید به خوبی مشخص نمایید. زمانی که یک نمای کامل از تمام رسانه های موجود تان پیش رو داشته باشید قطعاً راحت تر می توانید تصمیم بگیرید و به صورت کلی این رسانه ها شامل رسانه های فردی، اکتسابی و پولی میباشند.
در گام چهارم برای تولید محتوای خود یک برنامه ریزی مشخص میکنید. قبل از هر چیزی برای بهبود محتواها و کمپین های رسانه های فردی می توانید از تکنیک های بررسی محتوا های فعلی، شناسایی کمبود های محتوا و انجام برنامه منسجم برای تولید محتوا استفاده کنید. در رسانه های فردی محتوا نقش بسیار مهمی دارد و به عنوان اصلی ترین هسته دیجیتال مارکتینگ به شمار می رود. هر پیامی که از سوی برند شما منتشر گردد به منزله محتوا خواهد بود و شامل موارد مختلفی می شود که می توان شامل صفحه درباره ما تا حتی پست های بلاگ شما باشد.
در گام بعدی شما باید بررسی کمپین های رسانه های اکتسابی تان را انجام بدهید. به زبان ساده تر هر نوع فعالیتی که برای بازاریابی برندتان از گذشته تا کنون انجام داده اید را برای خودتان مشخص کنید و به هر کدام از آنها یک امتیاز بدهید و به این شیوه می توانید متوجه شوید که کدام روش منجر به جذب ترافیک برای شما شده و به افزایش مشتریان تان کمک کرده است و در نهایت با مشخص شدن نقاط قوت و نقاط ضعف شما می توانید کمپین هایی را که نتیجه خوبی برایتان ندارند حذف کنید و جایگزین های مناسبی برای آن تعیین نمایید.
حالا به سراغ ارزیابی و بررسی دقیق کمپین های رسانه های پولی بروید. باید تمام کمپین های پولی تان را بررسی کنید و نتایج هر کدام را مشخص کنید و اگر در پلتفرم های متفاوت نیز تبلیغات کرده اید نقاط قوت و ضعف آن را بنویسید و در نهایت تصمیم بگیرید که در کدام یک از روش های تبلیغاتی تان موفق تر بوده اید و برای رسیدن شما به موفقیت تاثیر بیشتری داشته است.
در آخرین گام شما اطلاعات مفیدی دارید که قطعاً برایتان نقش بسزایی دارد و توانسته اید ابزارهای آن را بشناسید و هدف تان را مشخص کنید و حتی کانال هایی که به شما کمک می کنند را شناسایی نمایید و از موثرترین آنها استفاده کنید. مطمئن باشید شما در چنین شرایطی موفق می شوید به بهترین شکل ممکن تبلیغ کسب و کارتان را انجام بدهید و محصولات و خدماتتان را معرفی نمایید.
یکی از کاربردی ترین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ به بازاریابی ویدیویی در یوتیوب اختصاص دارد چرا که یوتیوب از رسانه های محبوب در بین کاربران است و اگر شما بتوانید یک ویدیوی جذاب برای کسب و کارتان تولید کنید قطعاً نظر کاربران را به خود جلب می نمایید و انتشار منظم ویدئوهای کسب و کار شما در یوتیوب میتواند کمک فراوانی کند تا از رقبایتان سبقت بگیرید و به جذابیت برندتان بیافزایید؛ پس میتوانید تمرکز بیشتری بر روی ویدیو داشته باشید و از یوتیوب استفاده کنید.
برای اینکه شما هر کاری را پیش ببرید به برنامه ریزی نیاز دارید و اگر قبل از هر اقدامی مشخص کنید که چه اصولی را مد نظر گرفتهاید و مقصدتان تعیین شده باشد قطعاً درصد بالاتری برای رسیدن به موفقیت دارید؛ اما اگر دارای یک استراتژی منسجم نباشید ممکن است کارهای تان با بی نظمی روبرو شوند و بین واحدهای مختلف هماهنگی ایجاد نشود و مشتری هم این بی نظمی ها را ببیند و توجهی به برند و محصولات شما نداشته باشد. پس داشتن استراتژی دیجیتال مارکتینگ ضروری است و نداشتن آن مشکلاتی را به وجود خواهد آورد. مثلاً فرض کنید که شما برای تولید محتوای خود و انتشار آن یک زمان بندی مناسب ندارید قطعاً مشتریان در چنین شرایطی یا شما را فراموش می کنند یا از شما فاصله میگیرند.
یکی از اصلی ترین مواردی که در خصوص دیجیتال مارکتینگ در کسب و کار مطرح میشود میزان بودجه است؛ ممکن است شما برای تعیین میزان بودجه خود به منظور دیجیتال مارکتینگ دچار تردید شده باشد اما دقیقاً مشخص کردن این مقدار به کسب و کار شما وابسته است.
معمولاً شرکت ها برای مارکتینگ حدود ۱۰ درصد فروش شان را در نظر میگیرند و با توجه به سیاستهای شرکت در خصوص تبلیغات آنلاین و آفلاین و حوزه کاریشان این رقم اختصاص داده می شود؛ شرکت هایی که در حوزه کسب و کار آنلاین مشغول فعالیت هستند عموما بودجه زیادی را برای دیجیتال مارکتینگ در نظر میگیرند و در مقابل کسب و کار هایی که هم به صورت آنلاین و هم آفلاین فعالیت میکنند نیز اهمیت ویژه ای به این موضوع می دهند.
وقتی از دیجیتال مارکتینگ در کسب و کار صحبت می شود منظور این نیست که فقط کسب و کارهای وسیع و گسترده باید از این روشها استفاده نمایند بلکه کسب و کارهای کوچک هم باید از بازاریابی دیجیتالی استفاده کنند و در شبکه های اجتماعی حضور پررنگتری داشته باشند و برای برقراری تعامل و ارتباط با مشتریان از بازاریابی ایمیلی استفاده نمایند و دارای یک وبسایت کاربردی و پر محتوا به منظور توسعه بازاریابی باشند و همچنین در کنار آنها از بازاریابی ویدیویی استفاده نمایند.
با این وجود باید بدانید که دیجیتال مارکتینگ برای هر کسب و کاری چه بزرگ و چه کوچک مزیت های بی نظیری به جای می گذارد. از اصلی ترین مزیت های دیجیتال مارکتینگ می توان به موارد زیر اشاره کرد:
به صورت کلی برای اینکه در دیجیتال مارکتینگ موفق شوید باید به مدیریت ارتباط با مشتری توجه کنید و در تمامی روش های بازاریابی دیجیتال و سنتی تعامل صحیح بین خود و مشتریان برقرار نمایید. پس از آن به سوالات مشتریان خود پاسخ بدهید تا تعاملات پویایی شما آغاز شود. در نهایت برای اینکه بتوانید سریع تر و بهتر تصمیم گیری کنید از داده ها و اطلاعات بهترین راهکارها را استخراج کنید.
از دیگر مزیت های دیجیتال مارکتینگ می توان به استفاده از محتوا به منظور برقراری ارتباط آنلاین با مشتریان اشاره کرد و همچنین در طول تمام پروسه از اولین تعامل مشتری تا انتهای فرایند خرید پیگیری های لازم انجام می گردد؛ ارتباط به واسطه موبایل نیز قابل انجام است و تحلیل و پذیرش راحت و آسان در کنار شناسایی نمودن بازگشت سرمایه و درآمد بیشتر مطرح است. در نهایت شما به محیط های رقابتی وارد می شوید.
1)قیمت دیجیتال مارکتینگ: اگر تا این قسمت مطلب را مطالعه کرده باشید متوجه شدهاید که تکنولوژی روز به روز در حال پیشرفت است و ما نمی توانیم برای تبلیغ کسب و کارمان از بازاریابی سنتی یا معمولی استفاده کنیم و به همین جهت استفاده گسترده از تلفن های همراه و حضور کاربران در شبکههای اجتماعی اکثر مدیران را به این فکر انداخته است که از دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند و با مدیریت و برنامهریزی صحیح بتوانند کسب و کار خودشان را رونق دهند.
درخصوص قیمت دیجیتال مارکتینگ باید بدانید که با توجه به فاکتورهای اساسی تعرفه آن مشخص میشود و به صورت کلی هزینه های بازاریابی شامل هزینه های نظیر روابط عمومی، تبلیغات و ترفیع می باشد و به عوامل مختلفی وابسته است و میتوانند تغییر یابند. اما از اصلی ترین مواردی که سبب میشود تا هزینه دیجیتال مارکتینگ تعیین گردد مواردی چون نوع بازاریابی انتخاب شده، میزان فروش و درآمد به صورت سالیانه، اندازه کسب و کار و میزان رقابت می باشد.
معمولاً این هزینه حدود ۱ تا ۳۰ درصد از درآمد سالیانه را شامل می شود اما برای کسب و کارهای نوپا ممکن است حدود ۵۰ درصد هم هزینه افزایش داشته باشد چرا که آنها نیاز دارند تا تبلیغات بیشتری انجام بدهند و کسب و کار خودشان را به جامعه هدف معرفی کنند و البته به این واسطه منجر به جلب اعتماد مخاطبان نیز شوند. دیجیتال مارکتینگ از نظر هزینه و از نظر زمان یک روش بسیار مقرون به صرفه بوده و برای کسب و کار ها و بازاریابی شان به عنوان یک گزینه کامل ایده آل به شمار می رود.
دیجیتال مارکتینگ خدمات بسیاری را به کسب و کارها ارائه می نماید و با این خدمات تعرفه دیجیتال مارکتینگ و هزینه ها نیز مشخص میشوند. سئو جز یکی از مهمترین خدماتی محسوب میشود که توسط دیجیتال مارکتینگ ارائه می گردد و متخصصان این حوزه با توجه به محصولات و خدمات شما سایتی را طراحی میکنند که در نتایج موتورهای جستجوگر از جمله گوگل از رتبه بالایی برخوردار باشد.
در کنار آنچه که ذکر شده است برای تعیین دقیق قیمت دیجیتال مارکتینگ و تعرفه های آن باید به شرکت مورد نظر نیز توجه کرد که این قیمت ها ممکن است در هر شرکتی متفاوت باشند. به همین جهت نمی توان یک لیست دقیق را مشخص کرد و به عنوان قیمت دیجیتال مارکتینگ ارائه نمود و برای هر خدمات امکان درج یک عدد و هزینه مشخص مقدور نیست. این نکته را نیز به خاطر داشته باشید که با توجه به پروژه های زمان دار دیجیتال مارکتینگ این امکان وجود دارد که بر حسب زمان قرارداد قیمت ها هم مشخص گردند.
یکی از سوالات متداولی که در خصوص تعیین تعرفه دیجیتال مارکتینگ وجود دارد مقرون به صرفه بودن کدام یک از خدمات دیجیتال مارکتینگ است؟ هزینه های دیجیتال مارکتینگ بر حسب تمام خدمات آن با توجه به شرکت و متخصصی که آن را انجام میدهد متغیر بوده و همچنین برند شما و هدف آن تا حد زیادی میتواند از عوامل تاثیر گذار در تعیین قیمت ها باشد. اگر به دنبال این هستید تا بدانید کدام یک از خدمات دیجیتال مارکتینگ مقرون به صرفه تر است باید از یک دیجیتال مارکت ماهر استفاده کنید و مشاوره های دقیق در خصوص برندتان دریافت کنید و قطعاً با دریافت چنین راهنمایی های می توانید به شناسایی بهترین و مقرون به صرفه ترین خدمات دیجیتال مارکتینگ کسب و کارتان برسید.
برای برند من کدام یک از خدمات دیجیتال مارکتینگ مناسب است؟ برای برنده شما یک روش دیگر میتواند بهترین بازدهی را داشته باشد و در توسعه و گسترش آن نقش مهمی ایفا کند به همین جهت ممکن است این روش برای برند و کسب و کار دیگر مناسب نباشد پس شما باید از افراد متخصص برای انتخاب روش های دیجیتال مارکتینگ مناسب بر حسب کسب و کارتان استفاده کنید.
بانک ۱۱۸ به عنوان یکی از بهترین و معتبرترین مرجع ها آماده شده است تا هر گونه خدمات اینستاگرام را به بهترین شکل ممکن با قیمت های مناسب و منصفانه در اختیار شما قرار بدهد و برای هر گونه سوال یا مشاوره ای در حوزه دیجیتال مارکتینگ میتوانید از کارشناسان خبره و باتجربه ای این مجموعه استفاده نمایید.
آیا برای استفاده از مشاوره دیجیتال مارکتینگ باید به شرکت ها هزینه ای پرداخت شود؟ اکثر شرکت هایی که خدمات دیجیتال مارکتینگ را به کاربران خود ارائه می کنند برای انجام مشاوره ها به صورت تلفنی یا حتی حضوری هزینه از کاربران دریافت نمی کند مگر اینکه کاربر درخواست مشاور به صورت وی آی پی را داشته باشد.
برای پرداخت هزینه های دیجیتال مارکتینگ معمولاً قراردادی انجام می شود که طبق آن تعرفه های هزینه و نحوه پرداخت مشخص می شود؛ البته این روش برای پروژه هایی می باشد که بسیار هزینه بالایی دارند و از چندین نمونه مختلف خدمات دیجیتال مارکتینگ تشکیل شدهاند اما برای پروژههای کوچک معمولا هزینه قبل از انجام کار دریافت شده و خدمات به کاربران ارائه می شود.
2)دیجیتال مارکتینگ ارزان: برای هر کسب و کاری نیاز است که از دیجیتال مارکتینگ استفاده شود و تا این قسمت از مقاله دیجیتال مارکتینگ با انواع روشهای آن آشنا شده ایم اما در میان برخی از آنها روش های ارزان وجود دارند که می توانند نظر شما را به خود جلب کند.
سئو جزء روش هایی می باشد که بسیار پرطرفدار است و مقرون به صرفه نیز بوده و یک سری فرایند ها را شامل می شود که به بهبود کارکرد سایت و بهینه سازی آن کمک می کند. وقتی سئو برای کسب و کار شما انجام شود وب سایتتان در نتایج اولیه موتورهای جستجوگر نشان داده می شود و به همین جهت به رونق کسب و کارتان کمک می کند و منجر به گسترده شدن دایره فعالیت شما خواهد شد؛ ولی انجام سئو امری زمانبر بوده و به صورت کلی سه روش سئو سفید، سئو خاکستری و سئو سیاه را شامل میشود. بهتر است که شما با این سه گزینه آشنایی داشته باشید و از مفهوم دقیق و صحیح آن آگاه باشید.
سئو سفید شامل روشهای صحیحی می باشد که انجام آنها کمک میکند تا بهینه سازی وبسایت شما انجام بگیرد و در نهایت در رتبه های برتر موتورهای جستجوگر قرار داشته باشید؛ این روش نسبت به روش های دیگر زمان بیشتری میطلبد و طولانی تر خواهد بود ولی نتایج آن هیچ وقت به ضرر وبسایت شما نخواهد بود و از نتایج سرچ در موتور جستجوگر نیز حذف نخواهید شد. شرکتهایی که در حوزه ارائه خدمات دیجیتال مارکتینگ به صورت معتبر فعالیت می کنند برای کاربران خود از سئو سفید استفاده می نمایند.
سئو سیاه که با عنوان کلاه سیاه نیز شناخته می شود شامل روش هایی است که می تواند در مدت زمان کوتاهی منجر به افزایش رتبه وب سایت شما شود البته این روش ها غیر اصولی هستند و بعد از تایمی سبب میشود تا سایت شما از نتایج اولیه حذف شود پس اثر آن موقتی است.
سئو خاکستری از ترکیب سئو سیاه و سئو سفید تشکیل شده است.
سئو دو مرحله سئو داخلی و سئو خارجی را شامل می شود. سئو داخلی شامل مجموعه فعالیت هایی است که برای اصلاح موارد داخلی سایت به واسطه متخصص سئو داخلی انجام می گردد. البته در این قسمت تولید محتوای باکیفیت و جذاب به عنوان یکی از مهمترین و اصلی ترین قسمت ها محسوب می شود پس سعی کنید مقالات خود را به گونه ای آماده کنید و تولید محتوای آن را به نوعی انجام بدهید که در آن به هر گونه سوالی که ممکن است برای مشتریان شما در حوزه کسب و کارتان به وجود بیاید پاسخ داده باشید؛ سئو خارجی با سئو داخلی همزمان انجام می شود و شامل مواردی چون بک لینک سازی و… می باشد.
یکی دیگر از روش های ارزان دیجیتال مارکتینگ شبکه های اجتماعی هستند. امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی شبکه های اجتماعی مختلفی مثل تلگرام، اینستاگرام و… طراحی شده اند و می توان از آنها به عنوان یکی از روش های عالی دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی یاد کرد البته استفاده از شبکه هایی مثل فیسبوک علاوه بر اینکه منجر به جذب ترافیک مستقیم بر روی وب سایت شما خواهد شد بلکه بر روی سئو سیگنال مستقیمی دارد و در نهایت به افزایش اعتبار سایت شما نیز کمک می کند.
اگر که شما نمی توانید در همه این شبکه ها زمان زیادی را صرف کنید بهتر است تعداد کمتری از آنها را انتخاب کنید و حتماً به فعالیتتان ادامه بدهید و زمان بیشتری را برای آنها اختصاص بدهید؛ هرچقدر که شما تولید محتوای جذاب تری داشته باشید و به میزان فعالیت و ارسال محتوای تان دقت کنید قطعاً کاربران بیشتری جذب می کنید.
اگر توانایی تولید محتوای جذاب و مفید را ندارید مرجع های وجود دارد که می توانند این محتواها را به واسطه نویسندگان با تجربه و حرفه ای برای شما انجام بدهند.
3) آموزش دیجیتال مارکتینگ: در اینجا با مقاله دیجیتال مارکتینگ به شما در معرفی آن و انواع روشهای دیجیتال مارکتینگ کمک کرده ایم اما اگر تصمیم دارید تا به صورت تخصصی مطالب بیشتری را یاد بگیرید دوره ها و پکیج های متفاوتی در خصوص آموزش دیجیتال مارکتینگ در اینترنت و رسانه های معتبر وجود دارد که میتواند کمک بسیار زیادی به شما داشته باشد.
4) شرکت دیجیتال مارکتینگ: اگر میخواهید یک شرکت دیجیتال مارکتینگ حرفه ای را شناسایی کنید حتماً شرکت را از نظر ویژگی های نظیر داشتن صداقت، خدمات با کیفیت، کارکردی صادقانه و خلاقانه، دارا بودن تجربه بالا، کار با افراد خلاق و جوان در کنار حرفهای بودن، قدرت تصمیم گیری درست و به موقع، ارائه گزارش های مختلف در خصوص انجام فعالیت ها و اجرای کمپین ها، فکر کردن به آینده کسب و کار مشتری، ارائه ایده های جدید و پیشگیری از اجرای عادت های رایج، ارائه مشاوره دیجیتال مارکتینگ قوی، ارائه خدمات مناسب با توجه به هزینه های دریافتی، استفاده از تکنولوژی های پیشرفته و جدید به منظور انجام خدمات و…. ارزیابی و بررسی نمایید.
امروز در ایران شرکت های متعددی وجود دارند که در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت میکنند و این خدمات را به مشتریان ارائه می کنند و البته رقابت شدیدی هم بین آنها وجود دارد. استفاده از تکنولوژی نسبت به گذشته بسیار بیشتر شده و دنیا در حال پیشرفت است و به دنبال آن کسب و کارهای سنتی هم به نوعی مجبور شدهاند تا از دنیای دیجیتال استفاده کنند چرا که در غیر این صورت در کسب و کارشان موفق نخواهد شد؛ پس برای اینکه تمام کسب و کارها در بازار رقابتی بتوانند با رقبایشان حرکت کنند و از آن ها سبقت بگیرند نیاز به استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ توسط این شرکت ها دارند.
هر شرکتی با عنوان دیجیتال مارکتینگ نمی تواند به منظور توسعه و پیشرفت کسب و کار شما موثر واقع شود و شما باید در میان آنها به دنبال بهترین شرکت دیجیتال مارکتینگ باشید و فاکتور ها و ویژگی هایی را در آن بررسی کنید تا بهترین ها را شناسایی کنید و تبلیغ کسب و کارتان را به آن ها بسپارید.
اگر این سوال برای شما به وجود آمده که چه نوع محتوایی را باید تولید کنیم بد نیست که بدانید برای تعیین بهترین محتوا باید در گام اول مشتریانتان را به خوبی بشناسید و سپس نیازهای آنها را تشخیص بدهید و محتواهایی را تولید کنید که پاسخ درست به نیازهای آنها می دهند. چالش تولید محتوا در عمل کمی پیچیده تر خواهد بود و زمانی که شما بخواهید به صورت منظم در فاصله زمانی های مشخص محتوا را تولید کنید ممکن است هیچ ایده ای در ذهن شما شکل نگیرد و به دست آوردن موضوع و تعیین آن به عنوان یک چالش برای تولید محتوا مطرح گردد؛ به همین جهت در چنین شرایطی می توانید از نویسندگان خبره و با تجربه ای استفاده کنید که سالیان طولانی در این حیطه مشغول به فعالیت هستند.
در صورتی که میخواهید به صورت حرفه ای برای تولید محتوا وقت بگذارید باید حتماً برای تولید محتوا برنامه ریزی دقیق و منظمی به صورت جدی داشته باشید؛ مهم نیست که شما در اینستاگرام اکانتی دارید یا برای کسب و کارتان سایتی راه اندازی کرده اید در هر صورت باید مشخص کنید که در هفته یا در روز قصد دارید چه محتوایی را تولید کنید و آن را منتشر نمایید. در این رابطه مشخص کردن جزئیات لزومی ندارد ولی باید چهارچوب محتوا، رسانه هدف،فرمت محتوا، تاریخ انتشار محتوا و موضوع محتوا را برای خودتان مشخص نمایید. این موضوع را به عنوان تقویم محتوا یا برنامه تولید محتوا هم می شناسند.
وب سایت مجموعه ی از صفحات مرتبط به هم است که موجب می شود اطلاعات مفید در اختیار بیننده قرار بگیرد و هر فرد یا شرکتی می تواند در دنیای وب با داشتن وب سایت حضور داشته باشد و بدون هیچ محدودیتی خدمات و محصولات خود را معرفی کنند و آنها را در دسترس تمام دنیا قرار بدهد. به زبانی ساده داشتن یک وب سایت برای یک شرکت مثل یک کاتالوگ تبلیغاتی است ولی با این تفاوت که جذاب تر بوده و برای ایجاد آن نیاز به صرف هزینه های گذاف نیست.
برای ورود به کسب و کار های مدرن داشتن طراحی سایت به عنوان اساس آن به شمار می رود؛ البته کاربران زیادی برای اینکه به سوالات خودشان پاسخ بدهند در شبکه های اجتماعی جستجو می کنند ولی به منظور راه اندازی کسب و کارهای آنلاین داشتن وب سایت به عنوان یکی از بهترین و معتبرترین مکان ها به شمار می رود و برای صاحبان کسب و کار و کاربران ایرانی خرید از درگاه اینترنتی بسیار راحت است و اعتماد بیشتری در چنین شرایطی برای مشتریان وجود دارد و آنها می توانند نسبت به زمانی که اسکرین شات پرداخت خود را به ادمین ارسال میکنند راحتتر خریدشان را نهایی کنند.
در پست سعی کرده ایم تا مقاله دیجیتال مارکتینگ را به صورت کامل در اختیار شما قرار بدهیم تا اطلاعات خود را در این زمینه افزایش بدهید و راحت تر بتوانید از شاخه های مختلف digital marketing استفاده نمایید.
سایت BANK118 بزرگترین و بروزترین دارنده آرشیو بانک جامع اطلاعات اصناف و مشاغل کل کشور | مفتخریم با سال ها تجربه در زمینه بازاریابی و اجرای مارکتینگ های تبلیغاتی شما را در امر فروش و بازاریابی نوین یاری دهیم | در هر زمینه ای که فعالیت می کنید اطلاعات مخاطبین و مشتریان خود را از ما بخواهید | سایت BANK118 توانسته است تاکنون نیاز تبلیغاتی بیش از 19000 واحد صنفی و صنعتی را تامین کند
کلیه حقوق این سایت متعلق به کانون آگهی و اطلاع رسانی اوج تفاوت ( سایت BANK118 ) میباشد ، هرگونه کپی برداری از تصاویر و محصولات سایت پیگیرد قانونی در پی خواهد داشت